Podmínky ochrany osobních údajů
Ochrana Vašeho soukromí je pro nás velmi důležitá. V tomto dokumentu naleznete informace o tom, za jakým účelem, z jakého důvodu, jakým způsobem a jaké kategorie Vašich osobních údajů zpracováváme. Naleznete zde také informace o Vašich právech v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o možnostech, jak nás kontaktovat, pokud budete mít dotazy týkající se zpracování Vašich osobních údajů nebo pokud budete žádat o opravu nebo výmaz Vašich osobních údajů. Vaše údaje zpracováváme v minimálním rozsahu nutném pro dosažení účelu, pro který byly údaje pořízeny a při jejich zpracovávání dodržujeme adekvátní bezpečnostní pravidla.
Správcem osobních údajů je Mgr. Lenka Kovandová, IČO 07005172, sídlo Horáčkova 1207/9,
140 00 Praha 4, email: info@myhairpiece.cz provozuji e-shop na webových stránkách www.myhairpiece.cz
Za účelem prodeje zboží a provozu těchto webových stránek zpracováváme některé osobní údaje. Zpracování osobních údajů upravuje zejména nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) („GDPR“).
I. Zpracování osobních údajů
- Zpracování osobních údajů v případě použití kontaktního formuláře
Pokud poptáváte naše produkty a služby, budeme pracovat s vašimi kontaktními údaji, které nám sdělíte, hlavně prostřednictvím poptávkového formuláře. Jsou to: jméno a příjmení, e-mailová adresa. Při návštěvě webu mohou být zpracovávány také technické údaje, jako je IP adresa nebo cookies.
Z jakého důvodu?
Kontaktujeme vás přes ně pro další domluvu ohledně zboží.
Na základě jakého právního důvodu?
Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – jednání o smlouvě, resp. provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost.
Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?
Pokud nenavážeme další spolupráci, vaše data budeme zpracovávat nejdéle 2 roky od naší poslední komunikace.
- Zpracování osobních údajů v případě nákupu
Pokud u nás nakoupíte, budeme pracovat s údaji, které nám vyplníte. Jsou to hlavně fakturační údaje: jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, doručovací adresa, údaje o objednávce. Poskytnutí těchto osobních údajů je dobrovolné, avšak nezbytné pro uzavření a plnění kupní smlouvy a pro dodání objednaného zboží.
Z jakého důvodu?
Osobní údaje potřebujeme zpracovat, abychom splnili naši smlouvu – dodali vám naše zboží. Přes kontaktní údaje s vámi budeme také komunikovat ohledně stavu vaší objednávky, případně ohledně reklamací nebo vašich dotazů.
Osobní údaje budeme dále zpracovávat pro splnění našich povinností, které nám plynou ze zákona (hlavně pro účetní a daňové účely, případně pro vyřízení reklamací a jiné).
Na základě jakého právního důvodu osobní údaje zpracováváme?
Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy a čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění naší právní povinnosti.
Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?
Po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu stanovenou právními předpisy (zejména účetní doklady až 10 let). Osobní údaje mohou být dále zpracovávány po nezbytně nutnou dobu za účelem ochrany právních nároků správce, a to na základě oprávněného zájmu ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. f) nařízení GDPR.
- Zpracování osobních údajů na základě oprávněného zájmu
V některých případech zpracováváme osobní údaje také na základě oprávněného zájmu ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. f) nařízení GDPR.
Jedná se zejména o případy:
- ochrany našich právních nároků
- vedení interní evidence a administrativy
- přímého marketingu vůči našim zákazníkům
Proti tomuto zpracování máte právo kdykoliv vznést námitku.
- Newslettery (obchodní sdělení)
Pokud jste nakupující zákazník a nezakázali jste nám to při nákupu, použijeme vaši e-mailovou adresu pro rozesílku našich novinek. Zákazník má možnost kdykoliv odmítnout zasílání obchodních sdělení již při objednávce i kdykoliv později.
Na základě jakého právního důvodu?
Umožňuje nám to ust. § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, pokud jste nám to při nákupu nezakázali.
Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?
Dva roky od vašeho posledního nákupu. Z rozesílky se můžete kdykoliv odhlásit prostřednictvím e-mailu nebo nás kontaktujte na e-mailu info@myhairpiece.cz
II. Kdo se k datům dostane?
Vaše data zůstanou u nás. Přesto pro nás pracují některé společnosti nebo jiné osoby, které se k datům dostanou proto, že nám pomáhají s chodem našeho e-shopu. Jsou to:
- provozovatel e-shopové platformy Shoptet (společnost Shoptet a.s., se sídlem Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Praha 6, IČ 289 35 675, společnost je zapsaná u Městského soudu v Praze, oddíl B vložka 25 395)
- společnosti podílející se na expedici zboží:
- Zásilkovna (společnost Zásilkovna s.r.o., se sídlem Lihovarská 1060/12, Libeň, 190 00 Praha 9, IČ 284 08 306, společnost je zapsaná u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 139387),
- Česká pošta (společnost Česká pošta, s.p., se sídlem Politických vězňů 909/4, 225 99 Praha 1, IČ 471 14 983, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl A, vložka 7565),
- PPL CZ s.r.o. (společnost PPL CZ s.r.o., se sídlem K Borovému 99, Jažlovice, 251 01 Říčany, IČ 251 94 798, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 105858).
- společnosti podílející se na expedici plateb (Shoptet Pay, platební služba provozovaná společností Shoptet a.s., se sídlem Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00 Praha 6, IČ 289 35 675, společnost je zapsaná u Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 25395).
Osobní údaje zpracováváme pouze na území Evropské unie. V některých případech může dojít k jejich předání mimo EU (např. při využití nástrojů třetích stran, jako jsou Google nebo Meta), přičemž je vždy zajištěna odpovídající úroveň ochrany osobních údajů.
III. Co byste dál měli vědět
V naší společnosti nemáme jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů. V naší společnosti nedochází k rozhodování na základě automatického zpracování či profilování.
Přijali jsme přiměřená technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů.
Pokud byste měli k osobním údajům otázky, kontaktujte nás na e-mailové adrese info@myhairpiece.cz nebo zavolejte na tel. 723 907 072.
IV. Používání souborů cookies
Cookies jsou textové soubory obsahující malé množství informací, které se při návštěvě našich webových stránek stahují do Vašeho zařízení. Soubory cookies se následně při každé další návštěvě odesílají zpět na webovou stránku nebo jinou webovou stránku, která je rozpozná.
Soubory cookies plní různé úlohy, například umožňují efektivní navigaci mezi webovými stránkami, zapamatování si Vašich preferencí a celkově zlepšují zkušenost uživatele. Dokážou také zajistit, aby reklamy zobrazované on-line byly lépe přizpůsobené Vaší osobě a Vaším zájmům. Konkrétní rozsah cookies je uveden v cookie liště.
Na webových stránkách používáme následující cookies:
- Nezbytné cookies: jsou zapotřebí k provozu webových stránek, umožňují například přihlásit se do zabezpečených částí stránek a další základní funkčnosti stránek. Tato kategorie cookies se nedá zakázat.
- Analytické/statistické cookies: umožňují nám například rozpoznat a zjistit počet návštěvníků a sledovat, jak naši návštěvníci používají webové stránky. Pomáhají nám zlepšovat způsob, jakým stránky fungují, například tak, že umožňují uživatelům snadno najít to, co hledají. Tyto soubory spouštíme pouze s Vaším předchozím souhlasem.
- Reklamní cookies: používají se ke sledování preferencí a umožňují zobrazit reklamu a další obsah, které nejlépe odpovídají vašemu zájmu a online chování. Tyto soubory spouštíme pouze s Vaším předchozím souhlasem.
Upozorňujeme, že třetí strany (včetně např. poskytovatelů externích služeb) mohou rovněž používat cookies a/nebo přistupovat k údajům shromažďovaným cookies na webových stránkách.
Další informace o cookies a jejich aktuální seznam naleznete prostřednictvím jednotlivých internetových prohlížečů, nejčastěji v položce Nástroje pro vývojáře.
Souhlas může být vyjádřen prostřednictvím zaškrtávacího políčka obsaženého v tzv. cookie liště. Soubory cookies můžete i následně v nastavení svého internetového prohlížeče odmítnout, nebo si nastavit užívání jen některých.
Další informace o správě cookies v jednotlivých prohlížečích naleznete na následujících odkazech:
- Internet Explorer - https://support.microsoft.com/cs-cz/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
- Google Chrome - https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=cs
- Firefox - https://support.mozilla.org/cs/kb/povoleni-zakazani-cookies
- Safari - https://support.apple.com/cs-cz/guide/safari/sfri11471/mac
- Opera - https://help.opera.com/cs/latest/security-and-privacy/
- Microsoft Edge - https://docs.microsoft.com/cs-cz/sccm/compliance/deploy-use/browser-profiles
V. Vaše práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů
Nařízení GDPR vám dává mimo jiné právo obrátit se na nás a chtít informace, jaké vaše osobní údaje zpracováváme, vyžádat si u nás přístup k těmto údajům a nechat je aktualizovat nebo opravit, popřípadě požadovat omezení zpracování, můžete požadovat kopii zpracovávaných osobních údajů, požadovat po nás v určitých situacích výmaz osobních údajů a v určitých případech máte právo na jejich přenositelnost. Proti zpracování na základě oprávněného zájmu lze vznést námitku.
Správce je oprávněn tyto zásady ochrany osobních údajů kdykoliv změnit. Aktuální verze bude vždy zveřejněna na webových stránkách.
Pokud si myslíte, že s daty nenakládáme správně, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, případně se se svými nároky obrátit na soud.
Tyto podmínky jsou účinné od 10. dubna 2026.
